SDS / SERVICES
18 خدمة متخصصة، و10 خدمات شهرية، وأربع باقات تجمع التأسيس والمتابعة. من جودة البيانات إلى التحليل والتنبؤ والأتمتة، يقود فريق SDS بناء الحل وتطويره.
نجمع الخدمات في حلول مترابطة تبدأ بجاهزية البيانات وتمتد إلى التحليل والتنبؤ والأتمتة. تعرّف على التحديات التي نعالجها ومخرجات كل حل وأمثلة استخدامه.
01 / المشاريع والحلول
Data Cleaning & Data Quality
نعالج السجلات المكررة والقيم المفقودة وأخطاء الصيغ والتصنيفات، ونبني قواعد تحقق تدعم اتساق البيانات والتقارير.
تضارب أرقام التقارير بسبب اختلاف جودة السجلات بين الأنظمة أو الفروع.
توحيد سجلات العملاء والمنتجات المكررة بين فروع سلسلة متاجر.
Data Integration & ETL/ELT
نربط بيانات المبيعات والمحاسبة والمخزون والملفات وقواعد البيانات عبر واجهات معتمدة، ونوحّد تدفقاتها لتصبح قابلة للتحليل والمتابعة.
تشتت المعلومات والحاجة إلى تجميعها يدويًا كل أسبوع.
جمع بيانات المبيعات والتكاليف والمخزون من ثلاثة أنظمة في نموذج موحد.
Data Warehousing
نصمم مستودعًا تحليليًا مركزيًا ونماذج بيانات منظمة تدعم توحيد المؤشرات وموثوقية التقارير عند تعدد المصادر.
بطء التقارير وصعوبة توحيد تعريف المؤشرات عند تعدد الأنظمة.
تجميع بيانات الفروع في مستودع موحّد لتقارير الإدارة المركزية.
Data Readiness Assessment
نقيّم جودة مصادر البيانات وإمكانية الوصول إليها وتوثيقها، ونحدد الفجوات والأولويات التي تهيئها للتحليل أو الذكاء الاصطناعي.
عدم معرفة المؤسسة ما إذا كانت بياناتها تصلح لمشروع التحليل المطلوب.
تقييم أهلية بيانات متجر لبناء توقعات مبيعات موثوقة.
Data Governance
نحدد ملاك البيانات والتعريفات الموحدة وقواعد الجودة وصلاحيات الوصول وإجراءات التعامل معها، لدعم الاستخدام والمشاركة داخل المؤسسة.
تضارب المسؤوليات والمعايير عند مشاركة البيانات بين الإدارات.
توحيد تعريف «العميل النشط» بين الإدارات.
02 / المشاريع والحلول
Business Data Analytics
نحلل اتجاهات المبيعات والتكاليف والتشغيل والعلاقات بين المؤشرات، ونربط النتائج بسياق الأعمال لفهم تغير الأداء وتحديد فرص التحسين.
امتلاك أرقام كثيرة من دون تفسير واضح للأداء أو أسباب التغير.
تحديد سبب تراجع المبيعات في فروع معينة.
BI Dashboards
نطور لوحات تفاعلية تجمع المؤشرات المالية والتشغيلية، مع فلاتر وصلاحيات وتحديثات مصممة حول احتياجات الإدارة وفرق التشغيل.
صعوبة وصول الإدارة لمعلومة حديثة من مصادر مختلفة.
لوحة تظهر مبيعات الفروع والربحية والأداء مقارنة بالمستهدف.
Management & Operational Reporting
نعد تقارير إدارية وتشغيلية دورية تقارن النتائج بالمستهدف وتفسر أبرز الانحرافات، لتصل المعلومات إلى أصحاب القرار في صورة واضحة.
تأخر القرارات لأن التقارير تصل متفرقة أو بعد انتهاء الفترة.
تقرير شهري يلخص تكاليف الأسطول وربحية العملاء.
Profitability & Cost Analytics
نربط الإيرادات بالتكاليف المباشرة وغير المباشرة لقراءة هوامش الربح بحسب الفرع أو المنتج أو العميل أو المشروع، وفق منهجية احتساب موثقة.
عدم وضوح الأنشطة والعملاء الذين يحققون الربح فعليًا.
قياس ربحية كل رحلة بعد الوقود والسائق والصيانة والتكاليف الموزعة.
Sales & Customer Analytics
نحلل أداء المنتجات والقنوات وشرائح العملاء وتكرار الشراء والاحتفاظ، لتحديد الأنماط والفرص التي تدعم تطوير المبيعات.
الإنفاق على التسويق والمنتجات دون وضوح الشرائح الأعلى قيمة.
مقارنة العملاء العائدين والجدد ومتوسط سلة الشراء.
Supply Chain & Inventory Analytics
نقيّم حركة المخزون والتغطية والتكدس والنقص وأداء الإمداد والتوزيع، ونطور مؤشرات وتنبيهات تدعم قرارات التوريد والتخطيط.
تجميد رأس المال في مخزون راكد أو خسارة مبيعات بسبب النقص.
تحديد المنتجات التي تحتاج إعادة طلب في الفروع.
03 / المشاريع والحلول
AI Predictive Modeling & Forecasting
نطور ونختبر نماذج لتوقع المبيعات والطلب والمخزون والتكاليف. نقارن الأداء بخط أساس، ونوثق مقاييس الخطأ وحدود الاستخدام قبل الاعتماد.
الاعتماد على التقدير الشخصي في التخطيط للمخزون والمبيعات والموارد.
توقع الطلب على منتج أسبوعيًا مع نطاق عدم يقين ومراجعة النتائج الفعلية.
Business Process Automation
نؤتمت المهام المتكررة مثل تجميع الملفات والتحديث والإشعارات وتوجيه الموافقات، مع اختبارات تشغيل ومعالجة للاستثناءات.
هدر ساعات الموظفين وتكرار الأخطاء في مهام روتينية.
إرسال إشعار تلقائي عند تجاوز مصروفات الفرع حدًا محددًا.
Intelligent Document Processing
نستخرج بيانات منظمة من الفواتير والنماذج والملفات باستخدام تقنيات التعرف على النصوص والذكاء الاصطناعي، مع مراجعة بشرية للحالات غير الواضحة.
إدخال بيانات المستندات يدويًا وما يتبعه من تكلفة وأخطاء.
استخراج رقم الفاتورة والتاريخ والإجمالي من ملفات PDF.
AI Assistants & Agents
نطور مساعدين للبحث في وثائق المنشأة والإجابة عن الاستفسارات أو تنفيذ مهام محددة، بصلاحيات وضوابط مراجعة واختبارات لجودة الردود.
صعوبة الوصول للمعلومات المتناثرة في أدلة العمل والملفات.
مساعد يجيب عن أسئلة الموظفين حول الإجراءات المعتمدة.
Anomaly Detection
نستخدم قواعد تحليلية ونماذج إحصائية لرصد التغيرات غير المألوفة في المعاملات والتكاليف والأداء، وتوجيه الحالات إلى المراجعة.
عدم اكتشاف الانحرافات التشغيلية إلا بعد تراكم أثرها.
اكتشاف زيادة غير اعتيادية في تكلفة الوقود لكل مركبة.
04 / المشاريع والحلول
Custom Data Portals
نبني بوابات مخصصة للوصول إلى البيانات واللوحات والملفات، ونربطها بالمصادر القائمة وفق أدوار المستخدمين وصلاحياتهم.
الحاجة إلى عرض التقارير لعدة أطراف مع ضوابط وصول واضحة.
بوابة خاصة للعملاء لعرض تقاريرهم الشهرية.
Data & BI Training
نقدم ورشًا تطبيقية في قراءة المؤشرات والتعامل مع البيانات واستخدام باور بي آي وإكسل المتقدم ومبادئ التحليل، لتمكين فرق العميل من الاستفادة من الحل.
الحاجة إلى تمكين الموظفين من قراءة التقارير وإجراء التعديلات المناسبة بثقة.
تدريب فريق الإدارة على قراءة لوحات الربحية.
المتابعة والتحسين
ندعم انتظام التحديثات وجودة البيانات والتقارير وأداء النماذج والتكاملات. نصمم خطة المتابعة حول المصادر والمؤشرات وأولويات التشغيل.
Managed BI
نتابع تحديثات اللوحات وصحة البيانات، ونعالج الملاحظات التشغيلية ونطوّر العناصر المتفق عليها.
Executive Reporting
نعد تقارير تنفيذية دورية تفسر تغير المؤشرات وتربط النتائج بأولويات الإدارة.
Profitability Monitoring
نحدّث بيانات الإيرادات والتكاليف ونراجع هوامش الربح بحسب أبعاد التحليل المعتمدة.
Data Quality Monitoring
نجري فحوصًا منتظمة لاكتمال السجلات واتساقها، ونرصد الأخطاء وأولويات معالجتها.
Managed Data Integration
نراقب مهام نقل البيانات والمزامنة، ونتابع أخطاء الربط والتوقفات عبر الأنظمة.
Predictive Model Monitoring
نراجع جودة المدخلات وتغيرها، ونقارن التوقعات بالنتائج الفعلية عند توفرها ونحدد الحاجة إلى إعادة التدريب.
Automation Management
نراقب تدفقات الأتمتة ونتابع الإخفاقات والتغييرات التشغيلية ضمن خطة الخدمة.
Managed AI Assistants
نراجع جودة الردود وصلاحيات الوصول، ونحدّث قاعدة المعرفة ونتابع الاستخدام والتكاليف.
Performance Alerts
نطوّر قواعد التنبيه وعتبات المتابعة لرصد المؤشرات والحالات التي تحتاج إلى مراجعة.
Data Analyst as a Service
ندعم فرق الإدارة والتشغيل بتحليلات متجددة وتطوير التقارير والإجابة عن أسئلة الأداء.
باقات SDS
باقات تجمع التأسيس والمتابعة لتلبية احتياجات التحليل وإدارة الأداء وتدفقات البيانات والتنبؤ. نصمم مكونات الباقة وفق جاهزية المؤسسة وأولوياتها.
رؤية أساسية للأداء تجمع مؤشرات الإدارة في لوحة واضحة وتدعم انتظام التقارير.
للمنشآت التي تبدأ تنظيم تقاريرها انطلاقًا من مصدر بيانات واضح.
رؤية تربط النتائج المالية بالعمليات وتوضح تغير الربحية على مستوى الفرع أو العميل أو المنتج.
للشركات التي تحتاج إلى متابعة مترابطة للربحية والكفاءة عبر أنشطتها وفروعها.
تشغيل مترابط للبيانات والأتمتة، مع متابعة الجودة والمزامنة والاستقرار التشغيلي.
للمنشآت ذات الأنظمة المتعددة وتدفقات البيانات التي تحتاج إلى متابعة منتظمة.
توقعات تدعم التخطيط وتخضع للاختبار والمقارنة بخط أساس قبل اعتمادها في التشغيل.
للمنشآت ذات البيانات التاريخية المناسبة لتوقع المبيعات أو الطلب أو المخزون أو التكاليف.
خطوتك التالية
شاركنا التحدي الذي تعمل عليه. نناقش الأولويات، ونقيّم الجاهزية، ونحدد معك الخطوة المناسبة.
